프라임케어 서비스 이용 안내

그동안 프라임케어를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 전산 시스템 장애로 인해 프라임케어에서는

신규 간병인 등록 및 신규 간병 신청이 어렵습니다.

신규 간병인 등록을 원하시는 분은 케어헬퍼에서 진행해 주세요.

기존 등록 고객 안내

기존에 등록을 완료하신 고객께서는 보험금 청구 절차를 불편 없이 진행하실 수 있도록 계속 지원해 드리겠습니다.

기존 고객께서는 아래 버튼을 통해 간병일지를 작성하실 수 있습니다.

프라임 케어는 케어헬퍼주식회사에서 합병 청산하였으며 추후 보험청구 간병인 등록과 매칭이 필요하신 고객님은 케어헬퍼 (www.caredw.com) 에서도 이용이 가능합니다.

케어헬퍼는 2026년 10월 1일부터 간병인등록과 매칭이 이루어진건에 한하여 고객이 요청할 경우 보험금 청구서류를 직접 해당 보험사로 전송해드리는 서비스를 시행 예정입니다.

또한 케어헬퍼에서는 회원가입하시는 설계사님들께 포인트를 지급해드리며 일정부분의 포인트 마다 본인 간병인 요청시 수수료 면제 제도를 시행하고 있습니다.

아울러 2026년 10월 1일부터 전보험사 보험청구가 가능한 서비스를 시행 할예정이며 회원가입 하시면 누구나 무료로 사용이 가능합니다.

감사합니다.

프라임케어 고객센터